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某电信公司电脑代维外包合同-DOC4页

发布时间:2011-6-22 筑八界网
文档格式:Word
下 载 币:30个
阅读环境:中文
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资料类型:服务管理
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某电信公司电脑代维外包合同-DOC4页 资料简介
    随着信息时代的到来,为了适应市场的需求,满足广大电信宽带用户上互联网的畅通、快捷,xx市电信有限公司xx分公司(以下简称甲方)_________(以下简称乙方),双方就与xx市电信有限公司xx分公司签约的电脑代维用户本着精诚合作、互利互惠的原则,经友好协商,达成如下合作协议:
一、合作内容
甲方自愿将已签约电脑代维用户的计算机及外设(如:打印机、扫描仪等)交给乙方维护,甲方为此支付4元/台/月的维护费给乙方。
合作方式:对甲方外包的电脑代维用户,乙方必须保证每天从早10:00——晚23:00的随时服务,节假日需延长维护时段的由甲乙双方协商确定。
二、甲方权利和义务
1、甲方在用户报障的第一时间通知乙方;
2、对乙方维护的用户进行满意度回访,对确认因乙方原因造成用户不满意的甲方有权在乙方交纳的保证XX以每户100元的标准扣除,如果月度不满意用户超出5户(含5户)甲方有权解除外包合同;
3、甲方每月定时付给乙方维护费;

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某电信公司电脑代维外包合同-DOC4页
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