《产品策划知识培训教材-71页》PPT
发布时间:2010-5-23 筑八界网
《产品策划知识培训教材-71页》PPT 资料简介
学习目标:通过本章学习,能够了解产品策划的内容,掌握产品策划的基本方法和产品策划的基本技巧,并能够利用产品策划各方面的综合知识进行实际的产品策划与运作。
......
(1)核心产品
核心产品又称实质产品,这是产品整体概念最基本、最主要的层次。它是顾客购买的目的所在,是顾客追求的效用和利益。顾客购买一种产品,不仅是为了占有一件有形的、可触摸的物体,而是为了满足自身特定的需要和欲望。因此,在产品策划中必须以产品的核心为出发点和归宿,设计出真正满足消费者需要的产品。
(2)形式产品
形式产品是指产品的实体,这是对目标顾
客某一需求的特定满足形式。要满足买主追求的利益,必须通过有形产品体现出来,可以说,有形产品是核心产品的转化形式。产品存在的物质形式主要有五种特征可供辨认:质量水平、产品特色、产品款式、品牌以及包装。
(3)附加产品
附加产品即顾客在购买产品时所获得的各种附加服务或利益的总和,它能满足顾客更多的需要。它包括提供产品说明书、产品保证、安装、维修、送货、技术培训、售前与售后服务等。
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学习目标:通过本章学习,能够了解产品策划的内容,掌握产品策划的基本方法和产品策划的基本技巧,并能够利用产品策划各方面的综合知识进行实际的产品策划与运作。
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(1)核心产品
核心产品又称实质产品,这是产品整体概念最基本、最主要的层次。它是顾客购买的目的所在,是顾客追求的效用和利益。顾客购买一种产品,不仅是为了占有一件有形的、可触摸的物体,而是为了满足自身特定的需要和欲望。因此,在产品策划中必须以产品的核心为出发点和归宿,设计出真正满足消费者需要的产品。
(2)形式产品
形式产品是指产品的实体,这是对目标顾
客某一需求的特定满足形式。要满足买主追求的利益,必须通过有形产品体现出来,可以说,有形产品是核心产品的转化形式。产品存在的物质形式主要有五种特征可供辨认:质量水平、产品特色、产品款式、品牌以及包装。
(3)附加产品
附加产品即顾客在购买产品时所获得的各种附加服务或利益的总和,它能满足顾客更多的需要。它包括提供产品说明书、产品保证、安装、维修、送货、技术培训、售前与售后服务等。
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