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某酒店质检制度-3页 资料简介
四、不合格的跟踪与验证
1、检查制度中的第1~7条质量问题的跟踪由各责任部门负责，验证由质监部组织稽查员负责。
2、各部门内部检查的质量问题，由部门负责跟踪验证，质监部对措施实施的效果进行抽查。
3、质监部每天对各部门质量监控员前一天检查记录进行检查。
4、部门收到信息反馈单最迟在三天内反馈到质监部。
五、预防措施
1、对于酒店检查出的质量问题，各部门应根据问题严重程度分布情况，发展趋势等及时分析原因，制定纠正预防措施并跟踪验证。
2、将纠正预防措施及时送交质监部一份。
3、质监部在统计过程中，应及时发现需要纠正预防措施的部门，并督促检查和跟踪验证的抽查。
七、管理制度与奖惩条例
1、奖励条例：
（1）每月质量管理总结会上评选一名优秀稽查员给予通报表扬，每年从月度稽查员中评选1名年度优稽查员给予通报表扬和奖励100元。
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四、不合格的跟踪与验证
1、检查制度中的第1~7条质量问题的跟踪由各责任部门负责，验证由质监部组织稽查员负责。
2、各部门内部检查的质量问题，由部门负责跟踪验证，质监部对措施实施的效果进行抽查。
3、质监部每天对各部门质量监控员前一天检查记录进行检查。
4、部门收到信息反馈单最迟在三天内反馈到质监部。
五、预防措施
1、对于酒店检查出的质量问题，各部门应根据问题严重程度分布情况，发展趋势等及时分析原因，制定纠正预防措施并跟踪验证。
2、将纠正预防措施及时送交质监部一份。
3、质监部在统计过程中，应及时发现需要纠正预防措施的部门，并督促检查和跟踪验证的抽查。
七、管理制度与奖惩条例
1、奖励条例：
（1）每月质量管理总结会上评选一名优秀稽查员给予通报表扬，每年从月度稽查员中评选1名年度优稽查员给予通报表扬和奖励100元。
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